AquaGreen er en dansk cleantech-virksomhed, der har udviklet en patenteret teknologi (HECLA®) til bæredygtig behandling af slam fra spildevand. Ved at kombinere damptørring og pyrolyse omdanner de affald til klimavenlige løsninger, der fjerner skadelige forureninger, reducerer CO2-udledningen og genanvender knappe ressourcer.
Udfordringen: At skalere brand og forretning i takt med global vækst
Da AquaGreen voksede internationalt, kunne deres kommercielle processer og brandfortælling ikke længere følge med. De havde brug for en strategisk partner, der kunne finde flaskehalsene i den kommercielle drift og sætte en klar retning for brandet, den digitale tilstedeværelse og et kommende website, før næste vækstfase.
De kom til os for at løse en række kerneudfordringer:
- Fra kompleksitet til værdi: At gøre AquaGreens teknologi og effekt umiddelbart forståelige for potentielle kunder.
- Et moderniseret brand: Rådgivning om visuel identitet og tone of voice, der passer til en førende position i branchen.
- Styrket rekruttering: At bruge medarbejdernes historier og resultater til at styrke employer brandet og tiltrække internationale talenter.
- Kommerciel skalerbarhed: Et stærkere kommercielt fundament, der understøtter væksten og forbedrer kundeoplevelsen.
- Datadrevne beslutninger: Et klart fundament for at tracke de rigtige ting, i takt med at de vokser.
Løsningen: Én samlet strategisk retning og kommerciel model rustet til vækst
For at skabe et klart strategisk fundament for vækst skød vi samarbejdet i gang med en heldagsworkshop. Her kortlagde vi AquaGreens nuværende kunderejse fra start til slut og fandt muligheder for at styrke både salget og de interne processer. Workshoppen satte retningen for resten af arbejdet.
- Kernefortælling: Vi hjalp med at forme AquaGreens kernefortælling og kogte deres teknologi og miljøeffekt ned til udkast til budskaber, som potentielle kunder forstår med det samme. Det gav AquaGreen et fundament for, hvordan de taler om deres produkt og dets værdi på tværs af alle touchpoints, fra salgsdialoger til kommende websitetekster.
- Retning for brand og identitet: Vi satte den strategiske retning for en moderniseret visuel identitet og tone of voice. Det gav AquaGreen et klart billede af, hvordan brandet skal se ud og lyde fremover, med en konsistens, der kan bære hele kunderejsen i stedet for at skifte fra kanal til kanal.
- Employer branding: Sammen med AquaGreen kortlagde vi, hvordan employer branding kunne flettes ind i den kommercielle kunderejse. Vi fandt ud af, hvor og hvordan de kan vise deres arbejde frem, så fortællingen også rammer fremtidige talenter. Ikke som et separat HR-initiativ, men som en del af den samme brandfortælling.
- Digital kunderejse: Vi modellerede AquaGreens fremtidige digitale kunderejse gennem konkrete wireframe-eksempler, der viser trin for trin, hvordan potentielle og eksisterende kunder skal bevæge sig gennem det kommende website. Det gav AquaGreen en brugbar reference for den struktur og det indhold, deres nye website skulle have.
- Retning for CRM: Med afsæt i workshoppen kortlagde vi AquaGreens salgsproces, roller og informationsflow og rådgav om en CRM-model, der understøtter en klarere kommerciel ramme for fremtidig vækst
Ebrahim Honar
CCO hos AquaGreen
Resultatet: Fra strategisk retning til reelt momentum
Med retningen, wireframes, guidelines og anbefalingerne fra samarbejdet i hånden byggede og lancerede AquaGreen deres nye website. Siden lanceringen har det leveret:
- Flere leads, hurtigere: En markant stigning i formularkonverteringer på både generelle henvendelser og jobansøgninger, heriblandt 16 high-intent henvendelser og 400 klik fra Google Search alene i august.
- En optimeret oplevelse: Trafikmønstre, der afspejler brugernes reelle vaner, med 87,5% fra desktop frem for mobil.
- Stærk brandautoritet: Vedvarende høj direkte trafik, som afspejler øget kendskab til og tillid til brandet.
- Bedre performance: Hurtigere loadtider, intuitiv navigation og et generelt mere effektivt website.
- Fuld selvstændighed: 100% intern uafhængighed, hvor AquaGreens team selv vedligeholder, tilpasser og skalerer platformen.
Er du klar til at få det fulde potentiale ud af dit website?
Fjern de digitale flaskehalse, få marketing og salg til at trække i samme retning, og skab forudsigelig vækst.
